天津鳳凰空間文化傳媒有限公司,是鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)在天津成立的一家國有控股公司。在成立不到兩年的時(shí)間里,在上海、廣州、北京相繼成立事業(yè)分部,依托之前在建筑類圖書出版領(lǐng)域中積累的豐富資源,2012年出版圖書近400種,發(fā)貨碼洋超過1.5億,比去年同期增長近39%,回款實(shí)洋比去年同期增長兩倍多。公司策劃的《軟裝設(shè)計(jì)師手冊》已重印三次,成就國內(nèi)高碼洋圖書不僅長銷而且暢銷的典范;《品私家庭院》《浪漫新古典Ⅰ、Ⅱ》《中國最美的老街1、2》《101國際最新品牌酒店Ⅰ、Ⅱ》《植物設(shè)計(jì)師應(yīng)用手冊》《建筑材料與肌理Ⅰ、Ⅱ》《創(chuàng)意分析》系列等均表現(xiàn)不俗。在整體圖書市場增速持續(xù)放緩、建筑類等圖書更是整體下行的大環(huán)境下,發(fā)貨碼洋與回款額均取得了如此持續(xù)性增長,創(chuàng)造諸多業(yè)內(nèi)暢銷書傳奇,這一切都離不開鳳凰空間發(fā)行團(tuán)隊(duì)的拼搏努力。
作為專業(yè)建筑類圖書出版機(jī)構(gòu),鳳凰空間的發(fā)行團(tuán)隊(duì)由兩部分構(gòu)成:一是國內(nèi)銷售部,負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),國內(nèi)圖書征訂、發(fā)貨、回款、營銷等工作;二是出口部,負(fù)責(zé)開發(fā)國外客戶,海外圖書征訂、發(fā)貨、回款等工作。其發(fā)行團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了圖書發(fā)行和市場營銷的雙重功能,這種部門組合方式為出版信息的收集和圖書銷售信息的反饋搭建起無形的橋梁,也為鳳凰空間及時(shí)準(zhǔn)確地了解市場行情,根據(jù)市場行情出版、銷售圖書,為出版社進(jìn)一步拓展海內(nèi)外業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2012年,穩(wěn)固傳統(tǒng)渠道仍是鳳凰空間發(fā)行團(tuán)隊(duì)工作的重中之重,他們針對不同省市的新華書店、信譽(yù)良好的民營書店,采用多元化的營銷手段,實(shí)現(xiàn)互利共贏新模式。除此之外,發(fā)行團(tuán)隊(duì)不斷拓展其他圖書銷售渠道:①與國內(nèi)知名機(jī)場連鎖書店簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,只要有機(jī)場,只要有書店,就有“鳳凰空間”的LOGO;②發(fā)展海外業(yè)務(wù),經(jīng)過兩年的辛勤耕耘,海外合作銷售商遍及全球二十多個(gè)國家,部分國家和地區(qū)設(shè)立獨(dú)家代理商,其中北美獨(dú)家代理商是全球最大的圖書批發(fā)商美國英格拉姆;③建立遍布全國的直銷系統(tǒng),已發(fā)展了二百多個(gè)優(yōu)質(zhì)直銷商客戶;④與電商網(wǎng)站開展深度合作,鳳凰空間相繼成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、京東商城、蘇寧易購網(wǎng)、國美商城網(wǎng)的圖書供貨商,鑒于與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)良好合作的前提下,鳳凰空間圖書專營店即將在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)拉開序幕,這無疑是提高圖書銷售、拓展銷售渠道的有力舉措,這與孫學(xué)良社長的支持和整個(gè)發(fā)行團(tuán)隊(duì)的努力分不開。
此外,鳳凰空間多為專業(yè)建筑圖書,在零售賣場上無法有太大的突破,而館配恰恰是其業(yè)務(wù)增長的新亮點(diǎn)——對此,鳳凰空間發(fā)行團(tuán)隊(duì)成員不僅要盡可能地參加全國各地的館配會(huì),而且在參展活動(dòng)的各個(gè)方面都做到了精心設(shè)計(jì),保證了館配業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。發(fā)行總監(jiān)夏華芝介紹說,現(xiàn)在每逢館配會(huì),全國很多圖書館的采編人員都慕名去鳳凰空間的展位上“報(bào)道”。在今年全國各省市館配會(huì)上,鳳凰空間的銷售碼洋名列前茅。
為了提升團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,鳳凰空間還為發(fā)行人員安排了內(nèi)容豐富的培訓(xùn),經(jīng)常邀請資深的市場營銷專家來講業(yè)務(wù),并邀請相關(guān)類型圖書的作者來解析該類圖書的市場現(xiàn)狀。這并不僅僅為發(fā)行人員提供了學(xué)術(shù)平臺(tái),更對其自身能力的提升有重要的意義,使團(tuán)隊(duì)通過培訓(xùn)將對市場的關(guān)注內(nèi)化為一種自覺的意識。鑒于建筑施工、執(zhí)考類圖書的銷售碼洋不斷增長、市場份額逐步擴(kuò)大,預(yù)計(jì)明年要成立專門的教材推廣中心,加大學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教材推廣并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)工作?!伴_拓新的營銷渠道,發(fā)現(xiàn)新的銷售增長點(diǎn)”是這個(gè)團(tuán)隊(duì)孜孜追求的目標(biāo)。
今天的鳳凰空間發(fā)行團(tuán)隊(duì),以專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)在專項(xiàng)的領(lǐng)域做專長的事業(yè),“勇猛”地馳騁在市場的第一線,永遠(yuǎn)不滿足于今日的成績,不斷地向自己提出新的更高的增量目標(biāo)。風(fēng)華正茂,志存高遠(yuǎn),“有鳳助飛,無限空間”,在建筑圖書的平臺(tái)上,他們將以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新的精神,向海內(nèi)外輸送有誠信、高質(zhì)量的出版物,鑄就鳳凰空間的優(yōu)質(zhì)品牌,高歌邁進(jìn)新的里程!
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